退款政策

返回 &退款政策

在 iModWatch顧客滿意度是我們的首要任務。我們希望您喜歡我們的產品，並享受順暢的購物體驗。完成購買即表示您同意本退貨條款。 &退款政策。請仔細閱讀以下詳細資訊。

退貨、換貨資格 &退款

未使用狀態

物品必須 未使用， 在 原始狀態並帶回了所有 原包裝 有資格獲得退貨、換貨或退款。


退貨窗口

必須提出退貨、換貨或退款要求 30天內 購買日期。


不符合條件的商品

我們不接受以下商品的退貨或換貨：

  • 有使用痕跡

  • 受損

  • 未以原包裝退回

部分退貨（針對多件商品訂單）

  • 如果退回的商品符合資格標準，則接受部分退貨。

  • 如果您的訂單包含促銷折扣（e.g., 買 3 件，享 10% 折扣)，您的退款將根據剩餘物品的更新價值進行調整。

例子：

對於享有 10% 折扣的 100 美元訂單，退回一件商品將導致根據剩餘商品的正常定價重新計算退款。

船運 &取消費用

運費

  • 原始運費為 不退還。

  • 顧客需負擔退貨運費。

取消費用

  • 如果您取消訂單 出貨前，不收取運費。

  • 一個 7% 的取消費 （由我們的支付網關收取）將從您的退款中扣除。

取消 &出貨後退款

如果要求退款或取消 訂單出貨後，客戶必須先將物品退還給我們。

只有在我們收到並檢查退回的商品（確認其未使用且處於原始狀態）後，才會處理退款。

運費不退還，退貨運費由客戶負擔。

如何申請退貨、換貨或退款

若要發起您的請求，請發送電子郵件至 info@wrwatches.com 詳細資訊如下：

  • 訂單編號

  • 退貨或換貨商品描述

  • 退貨或退款原因

  • 相關照片或證明文件（如適用）

我們的客戶支援團隊將及時回覆並提供進一步的指示。

處理時間

  • 退款已處理 收到並檢查退回的物品後。

  • 一旦獲得批准，您的退款將發放至 7-10 個工作天內透過原始付款方式。

重要提示

  • 透過下訂單，您同意本政策的條款。

  • 建議不願意承擔退貨運費或取消費用的顧客仔細考慮購買。

  • 退款 嚴格條件 完全遵守此政策。

  • 我們 強烈推薦 使用信譽良好的快遞 追蹤和保險 用於退貨，以避免遺失或損壞的問題。

 

如果您有任何疑問，請聯絡我們 info@wrwatches.com。

感謝您的選擇 iModWatch – 我們隨時為您提供協助。