سياسة الاسترداد

يعود &سياسة الاسترداد

في اي مود ووتشرضا عملائنا هو أولويتنا القصوى. نأمل أن تستمتعوا بمنتجاتنا وأن تحظى بتجربة تسوق سلسة. بإتمام عملية الشراء، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة في سياسة الإرجاع هذه. &سياسة الاسترداد. يُرجى مراجعة التفاصيل أدناه بعناية.

الأهلية للإرجاع والاستبدال &المبالغ المستردة

حالة غير مستخدمة

يجب أن تكون العناصر غير مستخدم، في الحالة الأصليةوعاد بكل شيء التغليف الأصلي للتأهل للحصول على الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال.


نافذة العودة

يجب تقديم طلبات الإرجاع أو الاستبدال أو الاسترداد خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.


العناصر غير المؤهلة

نحن لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال للعناصر التي:

  • إظهار علامات الاستخدام

  • متضررة

  • لم يتم إرجاعها في العبوة الأصلية

الإرجاعات الجزئية (للطلبات المتعددة العناصر)

  • يتم قبول الإرجاعات الجزئية إذا كانت العناصر المرتجعة تفي بمعايير الأهلية.

  • إذا كان طلبك يتضمن خصومات ترويجية (e.g., اشتري 3 واحصل على خصم 10%), سيتم تعديل المبلغ المسترد الخاص بك بناءً على القيمة المحدثة للعناصر المتبقية.

مثال:

بالنسبة لطلب بقيمة 100 دولار أمريكي بخصم 10%، فإن إرجاع عنصر واحد سيؤدي إلى إعادة حساب المبلغ المدفوع بناءً على التسعير العادي للعناصر المتبقية.

شحن &رسوم الإلغاء

رسوم الشحن

  • رسوم الشحن الأصلية هي غير قابل للاسترجاع.

  • العملاء مسؤولون عن تكاليف الشحن المرتجعة.

رسوم الإلغاء

  • إذا قمت بإلغاء الطلب قبل شحنهالن يتم تطبيق أي رسوم شحن.

  • أ رسوم إلغاء 7% (يتم خصمها من خلال بوابة الدفع الخاصة بنا) سيتم خصمها من المبلغ المسترد الخاص بك.

الإلغاءات &استرداد الأموال بعد الشحن

إذا تم طلب استرداد المبلغ أو الإلغاء بعد شحن الطلبيجب على العميل إرجاع المنتج إلينا أولاً.

سيتم معالجة عملية استرداد الأموال فقط بعد استلامنا وفحص العنصر المرتجع - والتأكد من أنه غير مستخدم وفي حالته الأصلية.

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، وتكاليف الشحن المرتجعة هي مسؤولية العميل.

كيفية طلب الإرجاع أو الاستبدال أو استرداد الأموال

لبدء طلبك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@wrwatches.com مع التفاصيل التالية:

  • رقم الطلب

  • وصف العنصر (العناصر) المراد إرجاعها أو استبدالها

  • سبب الإرجاع أو الاسترداد

  • الصور ذات الصلة أو الوثائق الداعمة (إن وجدت)

سوف يستجيب فريق دعم العملاء لدينا على الفور مع التعليمات الإضافية.

وقت المعالجة

  • تمت معالجة المبالغ المستردة بعد استلام العناصر المرتجعة وفحصها.

  • بمجرد الموافقة، سيتم إصدار المبلغ المسترد الخاص بك إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 7-10 أيام عمل.

ملاحظات هامة

  • عند تقديم طلب، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

  • ننصح العملاء الذين لا يرغبون في تغطية رسوم الشحن المرتجعة أو الإلغاء بالتفكير في عملية الشراء الخاصة بهم بعناية.

  • المبالغ المستردة هي مشروط بشكل صارم عند الالتزام الكامل بهذه السياسة.

  • نحن أوصي بشدة باستخدام شركة شحن ذات سمعة طيبة التتبع والتأمين لإعادة الشحنات لتجنب المشاكل المتعلقة بالخسارة أو التلف.

&نبسب؛

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا على info@wrwatches.com.

شكرا لاختيارك اي مود ووتش - نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.